La presente Informativa fornisce informazioni di base sulle finalità, il trattamento e la sicurezza dei vostri dati personali in quanto utenti del sito web: rdklogistics.eu (di seguito il Sito). Leggendo l’Informativa sulla privacy imparerete chi è il titolare del trattamento dei vostri dati personali, quali dati personali vengono raccolti dal Sito, per quali scopi vengono utilizzati e come vengono protetti.

1. Informazioni di base.

1. L’amministratore dei vostri dati personali è: RDK Logistics Sp. Zo.o
2. 47 Henryka Kamieńskiego St. 30-644 Cracovia locale 13, 2° piano.
   NIP: 6783183763, KRS: 0000827369.
3. Il contatto con l’amministratore è possibile via e-mail: request@rdklogistics.eu

2 Principi del trattamento dei dati.

1. L’Amministratore tratterà i dati personali in conformità ai seguenti principi:

• su base legale e in conformità alla legge (legalismo);
• in modo equo e onesto (correttezza);
• in modo trasparente per l’interessato (trasparenza);
• per finalità specifiche e non “per il gusto di farlo” (minimizzazione);
• non più del necessario (adeguatezza);
• con attenzione all’accuratezza dei dati (accuratezza);
• non più a lungo del necessario (tempestività);
• garantire un’adeguata sicurezza dei dati (sicurezza).

3. Finalità, base giuridica e ambito del trattamento.

1. Tratteremo i vostri dati

• per finalità di contatto al fine di fornirvi una risposta al vostro messaggio inviatoci direttamente via e-mail o tramite un modulo sulla base del legittimo interesse dell’Amministratore a rispondervi.
• per scopi tecnici utilizzando i cookie (cookie tecnici), sulla base del legittimo interesse dell’Amministratore al corretto funzionamento del Sito.
• per scopi statistici e analitici, se avete acconsentito al nostro utilizzo di cookie per scopi analitici (cookie analitici).
• per finalità di marketing, se avete acconsentito al nostro utilizzo dei cookie per finalità di marketing (cookie di marketing)
• per mantenere il nostro profilo aziendale sui social media (come Facebook / Instagram) secondo i termini dei proprietari del relativo mezzo di comunicazione (portale) e per informarvi sui nostri prodotti, sulle promozioni e su altre notizie relative alla nostra attività, che consideriamo un nostro legittimo interesse,

1. Trattiamo i vostri dati in termini di:

• se ci inviate un’e-mail, tratteremo i dati in essa contenuti. Il conferimento dei dati in un’e-mail è volontario. Potete chiederci di cancellare questi dati in qualsiasi momento.
• se utilizzate il modulo di contatto sul nostro sito web, tratteremo i dati sotto forma di indirizzo e-mail e nome. Il conferimento di questi dati è una condizione per poter rispondere alla vostra richiesta.
• altri dati che l’Amministratore elabora sono il vostro indirizzo IP e altri dati memorizzati nei cookie. Siete voi a decidere in che misura possiamo utilizzare i cookie con i vostri dati. Il conferimento dei dati è volontario. Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento. Potete farlo nel vostro browser Internet o cancellando i cookie memorizzati dal nostro sito web.
• se mettete un “mi piace” o vi iscrivete in altro modo al nostro profilo sui social media (ad es. Facebook), tratteremo i dati che ci avete fornito nel rispettivo supporto e ai quali avremo accesso. Per completare l’elaborazione, potete interrompere la vostra iscrizione al nostro profilo.
• API di partner terzi: il nostro sito web può utilizzare API (interfacce di programmazione di applicazioni) fornite da partner terzi per integrare varie funzionalità come mappe, servizi di analisi, pubblicità o social media. L’utilizzo di queste API può portare alla creazione di ulteriori cookie o all’utilizzo di cookie esistenti per elaborare i dati degli utenti. I partner esterni possono memorizzare ed elaborare questi dati in conformità con le loro politiche sulla privacy.

4. Destinatari dei vostri dati e intenzione di trasferire i vostri dati a un paese al di fuori del SEE o a un’organizzazione internazionale.

1. I destinatari dei vostri dati personali sono:

• se avete acconsentito ai cookie di marketing, i vostri dati memorizzati nei cookie saranno trasferiti ai nostri partner pubblicitari.
• se avete acconsentito ai cookie analitici, i vostri dati memorizzati nei cookie saranno elaborati da un fornitore di software per l’analisi del traffico del nostro sito web (ad esempio Google Analytics).
• I vostri dati non vengono trasferiti in paesi al di fuori del SEE o a organizzazioni internazionali, ad eccezione dei partner elencati di seguito:

1) Google Inc. con sede negli USA per l’analisi del traffico del sito web nel sistema Google Analytics e per la fornitura di funzioni aggiuntive (come Google Maps, Google Search Console) relative al corretto funzionamento del sito web e alla visualizzazione dei risultati di ricerca. Scopri come Google elabora e protegge i tuoi dati. Questo componente aggiuntivo del browser vi consentirà di gestire l’ambito e il livello di accesso ai dati raccolti da Google Analytics.

2) Google Inc. con sede negli USA per la pubblicità e la misurazione della sua efficacia nel sistema Google Ads. Scoprite come Google elabora e protegge i vostri dati. Qui potete gestire le vostre preferenze e informazioni nel sistema Google Ads.

3) Facebook Inc. con sede negli Stati Uniti per quanto riguarda la gestione dell’account e l’accesso ai vostri dati sui social network (Facebook, Instagram), le inserzioni pubblicitarie e la misurazione della loro efficacia in relazione all’installazione del pixel di Facebook sul sito web e all’API di conversione. Vedere come Facebook elabora e protegge i vostri dati.

5. Periodo di conservazione dei dati.

Non siamo in grado di stabilire per quanto tempo tratteremo i vostri dati personali. Se ci avete fornito i vostri dati in un modulo o in un’e-mail a scopo di contatto, li tratteremo fino a quando non richiederete la cancellazione di tali dati o vi opporrete al trattamento, ma anche nel caso in cui riteniamo di aver soddisfatto il legittimo interesse dell’Amministratore.

6. Diritti degli utenti.

1. L’utente ha i seguenti diritti in relazione al trattamento dei suoi dati:

• accesso al contenuto dei vostri dati e
• diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento,
• il diritto alla portabilità dei dati,
• il diritto di opposizione,
• il diritto di revocare il consenso al loro trattamento in qualsiasi momento e in qualsiasi forma, a meno che il trattamento dei vostri dati non venga effettuato per l’esecuzione di un contratto da parte dell’Amministratore, per l’adempimento degli obblighi legali dell’Amministratore nei confronti delle istituzioni statali o per l’adempimento dei legittimi interessi dell’Amministratore.

1. Avete anche il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (all’indirizzo dell’Ufficio per la protezione dei dati personali, via Stawki 2, 00-193 Varsavia).
2. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, si prega di visitare il sito web dell’Ufficio per la protezione dei dati personali: uodo.gov.pl

7. Informazioni sui cookie

1. Sul nostro sito web utilizziamo i cookie.
2. I cookie (biscotti) sono piccoli file di testo memorizzati sui dispositivi degli utenti quando navigano su un sito web. Vengono utilizzati per facilitare l’utilizzo del nostro sito web, per migliorare la qualità del servizio e per consentire l’analisi del traffico e del comportamento degli utenti.
3. I cookie possono essere permanenti (persistenti) o temporanei (di sessione). I cookie permanenti vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un determinato periodo di tempo o finché non vengono cancellati dall’utente. I cookie temporanei vengono eliminati quando il browser viene chiuso.
4. Utilizziamo cookie propri e cookie di terzi. I cookie proprietari sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito web, personalizzare i contenuti, registrare le preferenze degli utenti e analizzare le statistiche. I cookie di terze parti sono utilizzati da strumenti di analisi, pubblicità e integrazione con i social media.
5. Gli utenti hanno il diritto di controllare e limitare le modalità di utilizzo dei cookie sul nostro sito web. La maggior parte dei browser web consente di gestire i cookie, tra cui il blocco, la limitazione o l’eliminazione dei cookie. Per informazioni dettagliate sulla gestione dei cookie, consultare le impostazioni del browser.
6. Si noti che la disabilitazione o la limitazione dei cookie può influire sulla funzionalità del sito web e sulla qualità del servizio offerto.
7. Sul nostro sito web utilizziamo diversi tipi di cookie per adattarci meglio alle vostre esigenze e per garantire un uso ottimale del sito.
8. Cookie tecnici: sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Ci consentono di mantenere le sessioni degli utenti, gestire i moduli, ricordare le preferenze e garantire la sicurezza del sito.
9. Cookie di marketing: Ci permettono di personalizzare gli annunci pubblicitari e di effettuare attività di remarketing in base agli interessi e alle preferenze degli utenti. Vengono inoltre utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare i contenuti pubblicitari.
10. Cookie analitici: vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte degli utenti, come il numero di visite, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito o la fonte di traffico. I dati ottenuti aiutano ad analizzare e ottimizzare il sito web, migliorandone il funzionamento e adattando i contenuti alle esigenze degli utenti.

8. Perché utilizziamo i cookie?

1. Comfort di utilizzo del sito web: I cookie (cookies) possono influenzare in modo significativo l’esperienza d’uso del sito web.
2. Personalizzazione dei contenuti: I cookie ci permettono di adattare il contenuto visualizzato alle preferenze e agli interessi dell’utente, rendendo il sito web più attraente e utile.
3. Memorizzazione delle impostazioni: I cookie permettono al sito web di ricordare le impostazioni scelte dall’utente, come la lingua, il layout o la combinazione di colori, consentendo un uso più rapido e comodo del sito.
4. Accesso: i cookie consentono al sito di memorizzare le informazioni relative all’utente che ha effettuato l’accesso, permettendo di passare facilmente da una sezione all’altra del sito senza dover effettuare nuovamente l’accesso.
5. Mantenimento della sessione: I cookie permettono al sito di tracciare l’attività dell’utente su diverse pagine, consentendo agli utenti di tornare facilmente alle sezioni visitate di recente o di proseguire le azioni non ancora concluse, come la compilazione di moduli.
6. Ottimizzazione delle prestazioni: I cookie possono essere utilizzati per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito, contribuendo a ottimizzarne le prestazioni e a fornire contenuti di qualità.
7. Pubblicità: I cookie consentono la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle esigenze dell’utente. Di conseguenza, le pubblicità sono meno invasive e più pertinenti.
8. Integrazione con i social media: I cookie consentono l’integrazione con siti di social media come Facebook, Twitter e Instagram, permettendo una facile condivisione dei contenuti e funzioni aggiuntive come i commenti o i like.

9. Funzioni dei cookie tecnici

1. Mantenimento della sessione dell’utente: I cookie tecnici consentono di mantenere la sessione dell’utente mentre si muove all’interno del sito, permettendogli di spostarsi tra le diverse sezioni del sito senza dover effettuare nuovamente il login o inserire le stesse informazioni.
2. Memorizzazione delle preferenze dell’utente: I cookie tecnici consentono al sito web di memorizzare informazioni sulle preferenze dell’utente, come la lingua scelta, le dimensioni dei caratteri, le impostazioni dei colori o altri elementi di personalizzazione.
3. Gestione dei moduli: i cookie tecnici supportano il funzionamento dei moduli presenti sul sito, come quelli di accesso, di registrazione o di contatto, garantendo il corretto trattamento dei dati inseriti dagli utenti.
4. Ottimizzazione delle prestazioni del sito: L’uso dei cookie tecnici consente di monitorare le prestazioni del sito e di ottimizzare e migliorare la velocità di caricamento dei singoli elementi.
5. Sicurezza: i cookie tecnici contribuiscono a garantire la sicurezza del sito e dei suoi utenti, ad esempio verificando l’identità degli utenti, rilevando i tentativi di intrusione o proteggendo dagli attacchi CSRF (Cross-Site Request Forgery).

10. Funzioni dei cookie analitici

1. Misurazione del traffico del sito web: I cookie analitici consentono di monitorare il numero di visite, di utenti unici e di pagine viste, fornendo un quadro generale della popolarità e delle prestazioni del sito web.
2. Analisi del comportamento degli utenti: Con i cookie analitici è possibile raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione degli utenti, come il tempo trascorso sulle singole pagine, i percorsi di navigazione e il punto di abbandono del sito.
3. Ottimizzazione delle conversioni: I cookie analitici aiutano a identificare gli elementi di una pagina che influiscono sull’efficacia del raggiungimento degli obiettivi aziendali, come la registrazione, l’ordine o la compilazione di un modulo di contatto.
4. Segmentazione degli utenti: L’uso dei cookie analitici permette di raggruppare gli utenti in base a diversi criteri, consentendo di adattare meglio i contenuti e le offerte alle esigenze di segmenti specifici.
5. Test A/B: i cookie analitici vengono utilizzati per effettuare test A/B, che consistono nel confrontare due versioni di un sito web per vedere quale soddisfa meglio gli obiettivi. Questi test aiutano a ottimizzare il design, la funzionalità e il contenuto del sito web.

11. Funzioni dei cookie pubblicitari

1. Pubblicità personalizzata: I cookie di marketing consentono di visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi, alle preferenze e alla cronologia di navigazione dell’utente, rendendoli più attraenti ed efficaci.
2. Remarketing: con i cookie di marketing è possibile rintracciare gli utenti che hanno visitato il sito ma non hanno portato a termine un acquisto o un’altra azione, e ritargettizzarli con annunci per incoraggiarli a tornare sul sito e completare la transazione.
3. Misurare l’efficacia degli annunci: I cookie di marketing consentono di monitorare i risultati delle campagne pubblicitarie, come il numero di clic, conversioni o impressioni, in modo da ottimizzare la strategia di marketing.
4. Gestire la pubblicità su più canali: L’uso dei cookie di marketing facilita il coordinamento e l’integrazione delle attività pubblicitarie su diversi canali, come i motori di ricerca, i social media o i siti partner.
5. Test e ottimizzazione dei contenuti pubblicitari: I cookie di marketing vengono utilizzati per effettuare test A/B e altri metodi di analisi per valutare quali messaggi, formati o creatività pubblicitarie sono più efficaci e coinvolgenti per gli utenti.

Questa informativa sulla privacy è stata pubblicata il 01.01.2024.